La audiencia ya está. La puerta de entrada no.
Casi 100 mil personas en Instagram y 158 mil en Facebook te ven instalar paneles, construir gavetas y terminar un baño completo. En los comentarios te piden que lo hagas en su casa, te preguntan dónde comprar lo que usaste, y las marcas te escriben por mensaje directo. Y hoy no hay un teléfono, un correo, un formulario ni un calendario publicado en ningún sitio para atender a ninguno de los tres.
Eso no dice nada del trabajo. Es lo que pasa cuando el contenido es lo único para lo que hay tiempo.
Todo lo que construimos hace una de tres cosas.
Si una pieza del sistema no hace una de estas tres, no entra en la construcción. Esa regla es lo que mantiene el sistema en algo que tú puedas manejar sola.
Captar a quien quiere que lo hagas tú
Nadie que te escriba se pierde, contestes o no contestes en el momento.
Convertir el interés de las marcas en acuerdos
De "me pagan en materiales" a materiales más una tarifa, con cada trato anotado.
Pedir la reseña una sola vez
Un pedido de reseña por cliente. Un enlace de referido. Nunca insistir.
Todo el sistema en una sola página.
La gente entra por la izquierda. Tres flujos la atienden en el medio. Lo que sale por la derecha son visitas de estimado agendadas, acuerdos con marcas, facturas cobradas, reseñas y una lista de seguidores que es tuya.
- Formulario de estimado en tu página
- Formulario para marcas en /marcas
- Yani, el chat de tu página
- Mensajes directos de Instagram y Facebook
- Llamadas perdidas
- La Lista de Materiales
- A · Servicios y Estimados
- B · Marcas y Colaboraciones
- C · Reseñas y Referidos
- Visitas de estimado agendadas
- Acuerdos con marcas, con fecha y entregables
- Facturas enviadas y cobradas
- Reseñas en Google
- Clientes referidos
- Una lista de seguidores con nombre y correo
Qué hace cada uno, en palabras sencillas.
Servicios y Estimados
Alguien llena el formulario, escribe por el chat o te llama y no puedes coger la llamada. En segundos recibe un texto tuyo con el enlace para agendar su Visita de Estimado, de 45 minutos, en persona o por video. Tú recibes una alerta con su nombre, teléfono, pueblo y lo que quiere. Después de la visita mandas el estimado, y los recordatorios y seguimientos salen solos: día 2, día 5, y una tarea para ti el día 7. Nada se cotiza por chat. Cada número lo das tú, después de ver el espacio.
Marcas y Colaboraciones
Una marca llena el formulario de /marcas o te escribe por mensaje directo. Al instante recibe tu kit de prensa con una pregunta sobre presupuesto y fechas, y el enlace para agendar una Llamada de Marca de 30 minutos. Tú mandas la propuesta después de la llamada. Cuando dicen que sí, el sistema crea la factura y guarda los entregables y la fecha de publicación. Si el trato es solo en materiales, también queda anotado, con el valor del producto. Sesenta días después de cobrar, la marca recibe un mensaje preguntando por la próxima campaña.
Reseñas y Referidos
Cuando terminas un trabajo en una casa, el cliente recibe un texto pidiendo su reseña. Una sola vez por cliente, nunca por visita. Cuatro o cinco estrellas van a Google. Una, dos o tres llegan a ti en privado, para arreglarlo antes de que se publique. Los clientes felices reciben un enlace de referido, y cuando su amigo llega, te avisa el sistema. Las colaboraciones con marcas nunca entran en este flujo.
La misma asistente, en el chat de tu página.
Yani es la asistente detrás del chat. Pregunta primero qué tipo de persona escribe: alguien que quiere un estimado, una marca, o un seguidor buscando materiales. A cada uno lo lleva por su camino. Al que quiere el estimado le pide el servicio, el pueblo y una foto, y le ofrece una hora en tu calendario. A la marca le manda el kit de prensa. Al seguidor lo lleva a la Lista de Materiales.
Yani nunca da precios, nunca promete una fecha y nunca afirma nada que tú no hayas confirmado. Lo que no debe contestar, te lo pasa a ti. Y escribe en español, como tú, con tu voz.
Está entrenada con tus ocho servicios en tus propias palabras, no con textos genéricos de remodelación. Cuando autorices tus cuentas de Instagram y Facebook, la misma Yani puede contestar tus mensajes directos.
"¿Dónde compro lo que usaste?" Ahora tiene respuesta, y te deja algo.
Hoy contestas esa pregunta en los comentarios, gratis, y la respuesta se pierde. Con el sistema, esa pregunta va a una página: el seguidor deja su nombre y su correo, y recibe la lista de materiales del proyecto actual, con dónde conseguir cada cosa. Tú actualizas la lista cada vez que terminas un proyecto. El mensaje nunca cambia.
Lo que te queda es una lista de seguidores con nombre y correo que es tuya, no de Instagram. Es la prueba de audiencia que le enseñas a una marca, y es la gente que recibe tu próximo proyecto sin depender del algoritmo.
Un toque: Trabajo Completado.
Cuando terminas un trabajo en una casa, o publicas el contenido de una marca, tocas un botón en la aplicación de tu teléfono. Ese toque anota el trabajo, mueve la tarjeta, y para los trabajos en casas, dispara el pedido de reseña una hora después. Para las marcas, manda el enlace del contenido publicado y recuerda la factura.
Ese toque es lo único manual de todo el sistema.
Sus palabras, no las nuestras.
Estos son comentarios reales en tus publicaciones. Hoy se quedan en los comentarios. Con el sistema, cada uno de estos tiene a dónde ir.
Cuando me compré mi casa en PR ya sé a quién voy a contactar
Comentario real · publicación del vanity
Lo usaría si me lo pones tú porque si mando a mi esposo no se sabe cómo quedará eso
Comentario real · publicación de los paneles
hola cubanita una como se llama esos paneles y si se puede conseguir en homedepot gracias saludos desde miami
Comentario real · publicación de los paneles
Bellísimo esa compañía sabes si hace envíos a Estados Unidos
Comentario real · Instagram
Yo lo pondré, está hermoso, a mi esposo solo de ayudante
Comentario real · Instagram
Quiero ser como tú cuando grande jajaja
Comentario real · Instagram
Una página para cada servicio, y dos puertas más.
Tu página nueva tiene una sección para cada uno de tus ocho servicios, escrita en español, con tus palabras. Cada una termina en el formulario de estimado que cae en el sistema, no en una carpeta que nadie revisa. Y el chat de Yani está en cada una.
Los ocho servicios
- Remodelación de baños
- Ebanistería a la medidaGabinetes, gavetas, repisas
- Instalación de paneles decorativos de pared
- Pintura y acabados
- Decoración e instalaciónEspejos, cuadros, tablillas, accesorios
- Montaje de muebles
- Reparaciones menores del hogar
- Proyectos de patio y exterior
/marcas
Tu kit de prensa en una página: los números de tu audiencia, el tipo de contenido que haces, las marcas con las que ya has trabajado, y el formulario para marcas. Sin tarifas publicadas. Las tarifas van en la propuesta, después de la llamada. Los números se actualizan cada mes.
/materiales
La Lista de Materiales del proyecto actual. El seguidor deja nombre y correo, recibe la lista, y queda en tu lista de seguidores. Tú la cambias cada vez que terminas un proyecto.
El formulario de estimado
Servicio, pueblo, una foto o una descripción corta, y quién te recomendó. Cae en el flujo A, te llega la alerta, y el cliente recibe la confirmación firmada por ti.
Esto se envuelve alrededor de lo que ya haces.
- Tu contenido. Grabas, editas y publicas igual que ahora. Nada se programa por ti.
- Tus redes. Instagram y Facebook siguen siendo tuyas. El sistema solo recoge lo que llega.
- Cómo haces el trabajo. La misma Jennifer de los videos es la que llega a la casa. Eso es lo que vende.
- Tu vida personal. Tu familia, tus gatos y tus viajes son contenido, no datos del negocio. Fuera del sistema.
Dos cosas, día a día.
- Toca Trabajo Completado cuando termines. Ese toque anota el trabajo, pide la reseña y recuerda la factura.
- Contesta tus alertas. Un cliente nuevo, una marca, una cita. Llegan a tu teléfono.
Todo lo demás corre sin ti.
Lo más urgente primero.
Lo que cuesta al mes, y nada más.
Este es el mismo sistema que Beza Growth Labs construye y cobra a sus clientes en Puerto Rico. Tres niveles para la página con Yani, y una asistente de voz que se añade a cualquiera. Aquí está el costo completo, sin nada guardado para después.
- Tu página con los ocho servicios
- Calendario para agendar la visita
- Texto por llamada perdida
- Alertas de clientes nuevos a tu teléfono
- Posicionamiento local en Google
- Alojamiento y mantenimiento
- Sin Yani. Sin reseñas ni referidos. Sin pagos.
- Todo lo del nivel 1
- Yani en el chat de tu página, que agenda la visita
- Motor de reseñas y referidos
- Pagos de tus clientes: facturas, pago por texto, depósitos
- El flujo de marcas con la factura automática
- La Lista de Materiales
- Todo lo del nivel 2
- Conversaciones con ramas: servicio, marca o seguidor, cada uno por su camino dentro del mismo chat
- Seguimiento automático, hasta 5 secuencias, cuando alguien deja el chat a medias
- Transferencia entre asistentes
- Resumen de cada conversación en tu sistema
Se añade a cualquier nivel
Garantía del nivel 2: tu sistema en vivo en 14 días, con Yani entrenada y probada en español, o el primer mes es gratis. El reloj empieza cuando el formulario de inicio está completo.
Lo que puede variar
El número de teléfono, los mensajes de texto y los minutos de llamada se cobran al costo del proveedor. Son cantidades pequeñas, existen con o sin Yani, y son lo único en esta página que se mueve con lo ocupada que estés. Todo lo demás es fijo.
Diez respuestas rápidas.
Nada de esto se publica ni se afirma hasta que tú lo confirmes. Mándalas por texto, sin escribir nada formal.
- Teléfono y correo del negocioLos que quieres que vean tus clientes
- Tu pueblo y los pueblos a los que vasNada se publica hasta que confirmes la lista
- Cuáles de los ocho servicios vendesY cuáles solo muestras en cámara
- Días y horas para las visitas de estimadoPara abrir tu calendario
- Negocio registrado, licencia y seguro: sí o noNo se afirma nada hasta que digas que sí
- Qué marcas te han pagado en dinero, y cuántoPara armar tu tarifa
- Un número de teléfono del negocio, 787 o 939Para el texto por llamada perdida. Tú decides si lo quieres
- Autorizar Instagram y FacebookPara que Yani pueda contestar tus mensajes directos
- Perfil de Google Business: sí o noSin dirección publicada si prefieres, solo el área de servicio
- Tu logo en PNGEl archivo original, para la página y los mensajes